En Temariobombero.com valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y salvaguardamos la información que nos facilitas, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
Temariobombero.com, es responsable del tratamiento de tus datos. Puedes contactar con nosotros en info@temariobombero.com.
2. ¿Qué datos recogemos?
Podemos recopilar los siguientes datos:
Datos de registro e identificación: nombre, apellidos, correo electrónico, contraseña.
Datos de uso de la plataforma: progreso en test, resultados, acceso y descarga de temario y videoclases.
Datos de facturación y pagos (si aplican suscripciones o compras).
Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, dispositivo, cookies (ver Política de Cookies).
3. ¿Para qué utilizamos tus datos?
Tus datos se utilizan para:
Gestionar tu cuenta y acceso a los contenidos.
Personalizar tu experiencia: test, temario y videoclases según tu progreso.
Procesar pagos y emitir facturas.
Enviar comunicaciones relevantes: novedades, recordatorios o avisos.
Atender consultas, incidencias o solicitar soporte.
Cumplir con obligaciones legales, fiscales y contables.
4. Legitimación del tratamiento
El tratamiento se basa en:
Tu consentimiento expreso, marcado al registrarte o aceptar esta política.
La ejecución del contrato, si accedes a contenidos o suscripciones.
El cumplimiento de obligaciones legales según RGPD y LOPDGDD.
5. ¿A quién compartimos tus datos?
No cederemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Sí podemos compartirlos con encargados del tratamiento, como:
Servicios de hosting y almacenamiento en la nube.
Plataformas de pago seguras.
Herramientas de analítica web y email marketing.
Todos operan bajo RGPD, con contratos de confidencialidad y seguridad adecuados.
6. Derechos del interesado
Tienes derecho a:
Acceder a tus datos.
Rectificarlos si son incorrectos.
Solicitar su supresión.
Limitar o oponerte al tratamiento.
Portar tus datos en formato estructurado.
Para ejercerlos, envía un correo a info@temariobombero.com con el asunto “Protección de datos” y copia de tu DNI o equivalente.
7. Conservación de datos
Tus datos se conservarán mientras tu cuenta esté activa.
Tras la baja, los eliminaremos en un plazo máximo de 12 meses, salvo los que deban conservarse por razones legales (fiscalidad, contabilidad, seguridad…).
8. Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos frente a acceso no autorizado, pérdida o alteración. Estas incluyen cifrado, firewalls, copias de seguridad y control de accesos.
9. Modificaciones en esta política
Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o técnicos. Cualquier modificación relevante será comunicada con antelación. La política actual estará siempre disponible en Temariobombero.com.